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2020山东公务员考试结构化面试技巧:工作关系问题

2020-05-19 14:32:00 山东公务员考试网 http://sd.huatu.com/ 文章来源:未知

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  2020山东公务员考试结构化面试技巧:工作关系问题

  本文开始介绍工作关系处理此类题型的亮点导向以及答题侧重。工作关系主要分为对内与对外,这个内与外的区分就是以工作单位为界,群众在这个界线之外,而领导和同事就在这个界线内。本篇就以此为分界,介绍面对这两种群体时需要注意哪些方面。

  首先是面对群众,在工作关系处理类题型里面,涉及群众的题型不多,因为它不像在突发事件里面那样矛盾比较明显,不太能体现出面试试题需要考验的素质。一般在工作关系处理中,群众类题型多会出现群众求助这方面,比如对什么政策不理解的或者群众内部出现矛盾需要题干中的“我”去调停的,重点注意展现尽心尽力为人民服务这种态度就可以了,难度很低没什么可考性。

  然后就是处理内部和领导和同事之间的关系了,很多题目里两者都会出现而且交杂在一起。举个例子,小李是新同事,领导让你和小李一起负责扶贫任务,小李有畏难情绪导致他手头的工作没有及时完成,从而影响了整体进度,领导因此对你有意见,问你怎么办?

  这种题型非常常见,很多同学在学完理论以后都能说得头头是道,把小李的问题解决的妥妥当当,但是很多同学都会犯一个同样的错误,就是忽视领导,或者想到了领导但是处理不当。这是在毕业生们常见的情况,习惯和同学们相处,没有职场上上下级的概念,所以这种类型的题目重点就是要体现尊重领导的意识。

  因此在回答问题时要注意涉及领导的语句,对于领导提出的问题要及时妥善的解决,并且要及时汇报,这也不仅是答题时我们需要注意的,当大家真正进入体制内的时候,一样要关注这方面问题,避免给大家留下冒失的印象。

(编辑:小编图图)
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